La presente Política de Privacidad describe las condiciones bajo los cuales Idioma Internacional Sociedad Anónima, cédula de persona jurídica número 3-101-247478, en adelante («la Empresa»), da tratamiento a los datos personales proporcionados por los respectivos titulares. La Empresa se compromete con la seguridad y el manejo adecuado de la información que procesa para los fines consecuentes de su organización.

Entidad Responsable:

Para efectos de lo establecido en la Ley No. 8968, la entidad responsable es: Idioma Internacional S.A., cédula jurídica 3‑101‑247478, con sede en: Avenidas 2 y 4, calle 38, Matarredonda, San José 10108, Costa Rica. 

Información recopilada:

La información necesaria es recolectada a través de la página web de Idioma Internacional, formularios en línea, la prueba BELT (Benchmark Language Test), los programas de formación y la plataforma idi-Jobs. Ello incluye, pero no exclusivamente nombre completo, número de cédula, información de contacto, dirección de correo electrónico, curriculum vitae e información demográfica, imágenes, voz y otros datos biométricos; epicrisis y dictámenes médicos aportados.

Es posible que se solicite información específica para procesar un pedido o completar una entrega o facturación. Toda la información solicitada es necesaria y, si no se proporciona, la Empresa podría no ser capaz de cumplir con los fines descritos en esta política. El titular o su representante asume la responsabilidad y garantiza la veracidad, exactitud y actualidad de los datos recopilados.

Tratamiento de Datos Personales:

Este documento abarca los formularios en línea, prueba BELT gratuita, los resultados que Idioma produce, el acceso a dichos resultados (BELT Lookup), los datos académicos, y la plataforma idi-Jobs (perfil, currículum y video de entrevista). El tratamiento de datos personales se refiere a cualquier operación o conjunto de operaciones realizadas con datos personales mediante procedimientos automatizados o manuales, incluyendo la recolección, registro, organización, almacenamiento, modificación, extracción, consulta, uso, transmisión, difusión, comparación, interconexión, bloqueo, cesión, rectificación, supresión, anonimización o destrucción.

Fines de Tratamiento:

Idioma Internacional evalúa el dominio del inglés mediante la prueba BELT (calificada conforme al MCER, niveles A1–C2), imparte programas de formación corporativos y estatales, y opera una bolsa de empleo (idi-Jobs, en desarrollo). Audiencias cuyos datos se tratan: visitantes web, prospectos comerciales, compradores web, personas evaluadas por empresas, personas evaluadas en ferias de empleo, estudiantes corporativos y de programas estatales (incluidas personas menores de edad), candidatos de bolsa de empleo, candidatos a puestos internos, colaboradores, proveedores, clientes y socios. 

La información personal se utiliza para los siguientes tratamientos: (i) mantener un registro de usuarios, (ii) incluir a los usuarios en la base de datos de la Empresa para oportunidades de empleo, (iii) informar a los usuarios sobre vacantes y conectar perfiles de candidatos con empresas que requieren calificaciones similares, (iv) ofrecer becas para el aprendizaje del inglés, (v) enviar ofertas de servicios, promociones, eventos de interés, capacitaciones y comunicaciones generales, (vi) mejorar productos y servicios, (vii) realizar análisis de mercado, desarrollo de productos, iniciativas comerciales, iniciativas promocionales y actualización de datos. (vi) Construir los registros de la base de datos Idi-Jobs. 

La información también puede utilizarse con fines estadísticos. Si el usuario lo autoriza, se podrán enviar correos electrónicos periódicos con ofertas, nuevos productos o información publicitaria. Estas comunicaciones se pueden cancelar en cualquier momento.

Datos de Imagen y Audiovisuales:

Para pruebas de producción oral BELT y entrevistas virtuales realizadas mediante plataformas de video, la Empresa podrá recopilar, procesar, almacenar y compartir datos de imagen y audiovisuales, incluyendo grabaciones de video, grabaciones de audio, capturas de pantalla y cualquier información visual o de voz capturada durante el proceso. Estos datos serán procesados exclusivamente para: 

• Verificación de identidad, autenticidad e integridad de las pruebas. 

• Evaluación, calificación y aseguramiento de la calidad. 

• Capacitación interna y mejora de procesos, incluyendo desarrollo de metodologías, plataformas y protocolos de seguridad. 

• Mercadeo y prospección a través de la plataforma Idi-Jobs. 

Almacenamiento y Retención de los Datos de Imagen y Audiovisuales:

Las grabaciones de video y datos audiovisuales pueden almacenarse para fines operativos, de aseguramiento de calidad y verificación. Estos registros se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos o para atender requerimientos legales o de auditoría, los plazos correspondientes están contenidos en el apartado “Plazos de Conservación, Supresión u Anonimización”.

Plataformas y Proveedores de Terceros:

Las plataformas de video utilizadas en las pruebas pueden involucrar proveedores externos que procesan datos audiovisuales en nombre de la Empresa bajo acuerdos de confidencialidad y protección de datos. La Empresa no asume responsabilidad alguna por el uso ilícito, inadecuado o ilegitimo de la información contenida en dichas plataformas en contravención de tales acuerdos, así como por parte de terceros fuera del alcance de ellos.

Control de la Información Personal:

Las personas pueden restringir la recopilación o uso de su información personal mediante los consentimientos informados previstos para las diferentes plataformas de la Empresa. Al completar los formularios, los usuarios también pueden elegir aceptar o rechazar el envío de comunicaciones por correo electrónico. Los usuarios pueden ejercer sus derechos de acceso, rectificación o supresión. Las solicitudes pueden enviarse a info@idiomacr.com.

La Empresa no venderá, transferirá ni distribuirá información personal recopilada sin consentimiento, excepto cuando exista una base de legitimación conforme a la Ley No. 8968. Si es necesario para procesos de negociación o formalización como fusiones, adquisiciones, financiamiento o asignaciones, la Empresa podrá intercambiar información personal, proporcionando únicamente lo estrictamente necesario y garantizando el respaldo legal adecuado.

La Empresa podrá transferir información personal a compañías que ofrezcan oportunidades laborales alineadas con los perfiles de los usuarios y no se responsabiliza por el mal uso de la información cedida.

Plazos de Conservación, Supresión u Anonimización:

De conformidad con el artículo 11 del Decreto Ejecutivo 37554-JP, para efectos de los tratamientos descritos en esta política los plazos correspondientes se fijan de la siguiente forma:

Cookies utilizadas en este sitio web

Con el fin de garantizar al titular, los principios reglares establecidos en la Ley No. 8968 de Protección de la Persona frente al Tratamiento de sus Datos Personales y el Decreto Ejecutivo No. 37554-JP, se procede a detallar el uso de cookies que hace esta plataforma con el fin de informarle con la máxima exactitud posible. 

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Desactivación o eliminación de cookies 

En cualquier momento podrá ejercer su derecho de desactivación o eliminación de cookies de este sitio web. Estas acciones se realizan de forma diferente en función del navegador que esté usando. 

Todos los navegadores modernos permiten cambiar la configuración de cookies. Estos ajustes normalmente se encuentran en las ‘opciones’ o ‘Preferencias’ del menú de su navegador. Asimismo, puede configurar su navegador o su gestor de correo electrónico, así como instalar complementos gratuitos para evitar que se descarguen los Web Bugs al abrir un email. 

A continuación, se ofrece orientación al usuario sobre los pasos para acceder al menú de configuración de las cookies y, en su caso, de la navegación privada en cada uno de los navegadores principales:

• Internet Explorer: Herramientas -> Opciones de Internet -> Privacidad -> Configuración. Para más información, puede consultar el soporte de Microsoft o la Ayuda del navegador. 

• Firefox: Herramientas -> Opciones -> Privacidad -> Historial -> Configuración Personalizada. Para más información, puede consultar el soporte de Mozilla o la Ayuda del navegador.  

• Chrome: Configuración -> Mostrar opciones avanzadas -> Privacidad -> Configuración de contenido. Para más información, puede consultar el soporte de Google o la Ayuda del navegador. 

• Safari: Preferencias -> Seguridad. Para más información, puede consultar el soporte de Apple o la Ayuda del navegador. 

¿Qué ocurre si desactivo las cookies?

Para que entienda el alcance que puede tener desactivar las cookies le mostramos unos ejemplos: 

• El sitio web no podrá adaptar los contenidos a sus preferencias personales. 

• No será posible personalizar sus preferencias geográficas como, por ejemplo, el idioma. 

• No podrá compartir contenidos de esa web en Facebook, X o cualquier otra red social. Todas las redes sociales usan cookies, si las desactiva no podrá utilizar ninguna red social. 

• El sitio web no podrá realizar analíticas web sobre visitantes y tráfico en la web, lo que dificultará que la web sea competitiva.

Notas adicionales

• Ni este sitio web ni sus representantes legales se hacen responsables ni del contenido ni de la veracidad de las políticas de privacidad que puedan tener los terceros mencionados en esta política de cookies. 

• Los navegadores web son las herramientas encargadas de almacenar las cookies y desde este lugar debe efectuar su derecho a eliminación o desactivación de las mismas. Ni este sitio web ni sus representantes legales pueden garantizar la correcta o incorrecta manipulación de las cookies por parte de los mencionados navegadores. 

• En algunos casos es necesario instalar cookies para que el navegador no olvide su decisión de no aceptación de las mismas. 

• En el caso de las cookies de Google Analytics, esta empresa almacena las cookies en servidores ubicados en el Estado de Nueva York, Estados Unidos de América y se compromete a no compartirla con terceros, excepto en los casos en los que sea necesario para el funcionamiento del sistema o cuando la ley obligue a tal efecto.  

• Para cualquier consulta o reclamo derivado de esta política de cookies puede comunicarse con nosotros mediante la dirección de correo: info@idiomacr.com